Vraagstuk: “Hoe komen we in een technisch en juridisch complex conflict met vier partijen tot een gezamenlijke oplossing?”
projectjurist / mediation
Voor een monumentaal pand in Noord-Drenthe had een aannemer bijzondere dakpannen besteld en gelegd, passend bij de renovatie in de stijl van 1800. Kort daarna bleek er iets mis te zijn gegaan in het productieproces: de dakpannen gingen schilferen en verkleurden van glanzend zwart naar oranje. De eigenaar van het pand sprak de aannemer hierop aan en een conflict lag al snel op de loer.
Wat begon als een technisch gebrek, groeide uit tot een juridisch complex dossier met vier betrokken partijen: de eigenaar van het pand, de aannemer, de leverancier en de fabrikant. Iedereen had contractuele afspraken gemaakt onder eigen voorwaarden, met verschillende regelingen rond aansprakelijkheid. De herstelkosten waren aanzienlijk en een procedure leek steeds waarschijnlijker.
In dit dossier werkte ik samen met een advocaat. Al snel werd duidelijk dat geen van de partijen dit alleen kon oplossen en dat een werkbare uitkomst alleen mogelijk was als iedereen aan tafel kwam. Door in gesprek te gaan met alle betrokkenen werd stap voor stap helder waar de ruimte zat om tot een oplossing te komen.
Uiteindelijk is het gelukt om gezamenlijk een voorstel te doen aan de eigenaar van het monumentale pand. De oorspronkelijke dakpannen konden niet opnieuw worden gemaakt, maar er werd een passend alternatief gevonden. De aannemer verzorgde het herstel en zowel de leverancier als de fabrikant droegen bij in de kosten. Zo kwam er, ondanks tegengestelde belangen en oplopende spanning, toch een constructieve oplossing waar alle partijen in mee konden gaan.